무선청소기 브러시 솔 교체 시기 — 솔이 닳았다는 신호

교체가 필요하다는 신호는?

• 솔 끝이 짧아지거나 뭉개져 바닥에 고르게 닿지 않습니다.
• 솔이 한 방향으로 누워 세워지지 않습니다.
• 롤러를 손으로 돌려 보면 한쪽이 흔들리거나 뻑뻑합니다.
• 머리카락을 다 걷어 냈는데도 회전 소리가 거칠어졌습니다.
• 천 소재 롤러라면 표면이 해지거나 얼룩이 빠지지 않습니다.

솔만 바꿀까, 헤드째 바꿀까?

스틱형 청소기는 대개 브러시 헤드와 그 안의 회전 롤러를 따로 판매합니다. 헤드 몸체와 구동부에 문제가 없다면 롤러만 바꾸는 편이 비용이 적게 듭니다. 롤러를 바꿔도 돌지 않거나 소리가 난다면 헤드 안쪽 구동부 점검이 필요합니다.

'브러쉬 솔이 돌지 않거나 소리가 날 때' 증상은 디베아 공식몰이 모델별 점검 안내를 5건 공개하고 있습니다. 사용 중인 모델의 안내를 먼저 확인하세요.

디베아 브러쉬 솔 교체 옵션은?

공식몰에는 이름에 '솔' 이 붙은 교체 옵션이 모델별로 등록돼 있습니다. 롤러만인지 헤드를 포함하는지는 상품 페이지 구성에서 확인하세요.

디베아 공식몰에 등록된 무선청소기 브러쉬 솔 옵션은 21종입니다. 가격대는 9,000원~12,000원입니다(2026-08-26 조회 기준).

솔을 오래 쓰려면 어떻게 관리하나요?

• 청소가 끝날 때마다 롤러에 감긴 머리카락을 걷어 냅니다.
• 축 양쪽 끝에 낀 실밥을 가끔 빼냅니다. 회전이 뻑뻑해지는 자리입니다.
• 러그 술이나 전선처럼 감기기 쉬운 것은 피해서 지나갑니다.
• 물세척이 가능한 롤러인지 확인하고, 씻었다면 완전히 말린 뒤 끼웁니다.

보증기간과 A/S는 어떻게 되나요?

A/S는 카카오톡 채널 '나우홈' 으로 접수합니다.

1. 카카오톡에서 '나우홈'을 검색해 채널 추가
2. 메세지 보내기(혹은 채팅하기) 클릭
3. 성함 / 연락처 / 모델명 작성
4. 해당 증상 작성
5. 증상 확인이 가능한 사진·영상 전송
6. 전문 기사 순차 답변 대기

고객센터 1833-7434 · 평일 오전 10시 ~ 오후 5시 (주말 및 공휴일 휴무)

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자주 묻는 질문

모델별 판매가와 구성품은 공식몰의 디베아 무선청소기 전체 모델 목록에서 비교해 볼 수 있습니다.