무선청소기 헤파필터 교체주기 — 달력보다 정확한 판단 기준
필터를 바꿔야 한다는 신호는 무엇인가요?
- 빛에 비춰 봤을 때 주름 사이가 먼지로 메워져 빛이 거의 통하지 않습니다.
- 털어 내고 씻어도 회색빛이 빠지지 않고 원래 색으로 돌아오지 않습니다.
- 먼지통을 비우고 브러시를 정리했는데도 흡입력이 돌아오지 않습니다.
- 청소를 시작하면 배기 쪽에서 묵은 먼지 냄새가 납니다.
- 평소보다 모터 소리가 높아지고, 사용시간이 짧아졌습니다.
이 가운데 둘 이상이 겹치면 교체를 미룰 이유가 없습니다. 필터는 값이 비싸지 않은 편이라, 애매할 때 바꿔 보는 것이 원인을 좁히는 가장 빠른 방법이기도 합니다.
필터가 하나가 아니라던데요?
스틱형 무선청소기는 대개 걸러 내는 단계가 둘 이상입니다. 큰 먼지를 털어 내는 앞단의 사이클론·메탈 계열 거름망이 있고, 미세한 입자를 잡는 뒷단의 헤파필터가 따로 있습니다. 앞단은 물로 씻어 다시 쓰는 경우가 많고 뒷단은 교체용인 경우가 많아, 관리 방법도 서로 다릅니다.
그래서 '필터를 갈았는데 그대로'라면 두 단계 가운데 한쪽만 손댄 것은 아닌지 확인해 볼 만합니다.
디베아 필터는 어떤 옵션이 있고 얼마인가요?
디베아 공식몰에 등록된 무선청소기 필터 옵션은 28종이고, 호환 표기된 본체 모델은 15종입니다. 가격대는 5,000원~15,000원입니다(2026-08-26 조회 기준).
| 모델 | 등록 옵션 | 가격 범위 |
|---|---|---|
| AIRSLIM | 2종 | 8,000원~15,000원 |
| ALLNEW12000 | 1종 | 5,000원 |
| ALLNEW22000 | 1종 | 5,000원 |
| ALLNEW22000+ | 4종 | 8,000원~12,000원 |
| ALLNEW29000 | 3종 | 8,000원~9,000원 |
| ALLNEW29000+ | 3종 | 9,000원~13,000원 |
| AUTO13000 | 2종 | 5,000원~6,000원 |
| AUTO17000 | 2종 | 7,000원 |
| AUTO6000 | 2종 | 5,000원~6,000원 |
| DEEP CLEAN+ | 1종 | 5,000원 |
| JET FIT | 2종 | 8,000원 |
| ONE STEP | 3종 | 9,000원~13,000원 |
| THE MAX | 3종 | 8,000원~12,000원 |
| THE NEW | 4종 | 8,000원~12,000원 |
| THE SLIM+ | 2종 | 7,000원~8,000원 |
| 소모품 보증 | 소모품은 무상 보증기간에서 제외 |
|---|---|
| 부품 배송비 | 3,000원 |
| 배송 소요 | 배송완료까지 1~2영업일 소요 (상세페이지 상단 표기) |
필터를 늦게 갈면 무엇이 나빠지나요?
막힌 필터는 공기가 지나갈 자리를 좁힙니다. 흡입력이 떨어지고, 같은 일을 하려고 모터가 더 오래 돌면서 배터리도 빨리 닳습니다. 먼지가 눌러앉은 채 습기를 머금으면 냄새의 원인이 되기도 합니다.
반대로 말하면, 흡입력이 약해졌을 때 가장 먼저 확인할 곳도 필터입니다.
'흡입력이 약해졌을 때' 증상은 디베아 공식몰이 모델별 점검 안내를 5건 공개하고 있습니다. 사용 중인 모델의 안내를 먼저 확인하세요.
| 모델 | 공식 자가점검 페이지 |
|---|---|
| AIRSLIM | AIRSLIM 흡입력 해결 방법 |
| ALLNEW22000 | ALLNEW22000 흡입력 해결 방법 |
| ALLNEW29000+ | ALLNEW29000+ 흡입력 해결 방법 |
| AUTO17000 | AUTO17000 흡입력 해결 방법 |
| THE NEW | THE NEW 흡입력 해결 방법 |
보증기간과 A/S는 어떻게 되나요?
| 기본 무상 보증 | 1년 (무상 보증기간) |
|---|---|
| 메인모터 | 본체 메인모터 기준 10년 무상보증 (소비자 과실 고장은 유상 처리될 수 있음) |
| 배터리·충전기 | 배터리·충전기는 구입일로부터 1년 이내 무상 보증 |
| 소모품 | 소모품은 무상 보증기간에서 제외 |
A/S는 카카오톡 채널 '나우홈' 으로 접수합니다.
- 카카오톡에서 '나우홈'을 검색해 채널 추가
- 메세지 보내기(혹은 채팅하기) 클릭
- 성함 / 연락처 / 모델명 작성
- 해당 증상 작성
- 증상 확인이 가능한 사진·영상 전송
- 전문 기사 순차 답변 대기
고객센터 1833-7434 · 평일 오전 10시 ~ 오후 5시 (주말 및 공휴일 휴무)
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자주 묻는 질문
무선청소기 헤파필터 교체주기는 어떻게 되나요?
제품마다 권장 주기가 다르게 안내됩니다. 사용설명서 표기를 기본으로 하되, 빛이 통하지 않을 만큼 막혔거나 씻어도 색이 돌아오지 않으면 주기와 상관없이 교체하는 편이 낫습니다.
디베아 무선청소기 필터 가격은 얼마인가요?
2026-08-26 디베아 공식몰 조회 기준 5,000원~15,000원으로 28종이 등록돼 있습니다. 가격은 변동될 수 있어 구매 전 공식몰 상품 페이지에서 확인해 주세요.
필터도 무상 보증 대상인가요?
필터는 소모품으로 분류됩니다. 공식몰 보증 안내 원문은 이렇습니다. 소모품은 무상 보증기간에서 제외 (출처: https://dibea.kr/explain)