디베아 단종 모델 부품 구매 — 본품 목록에 없는 청소기의 소모품 정리
어떤 모델의 부품이 남아 있나요?
2026-08-26 조회 기준으로 디베아 공식몰 무선청소기 본품 목록에서 확인되지 않는 모델 가운데 부품이 등록된 모델은 8종입니다. 여기서 말하는 '단종 모델' 은 공식몰 본품 목록에 없다는 뜻이며, 브랜드사의 단종 공지를 근거로 한 분류는 아닙니다.
| 모델 | 등록 부품 | 부품 유형 | 가격 범위 | 품절 |
|---|---|---|---|---|
| AIRSLIM | 16종 | 8종 | 3,000원~52,000원 | - |
| ALLNEW12000 | 33종 | 8종 | 3,000원~56,000원 | 2종 |
| ALLNEW22000 | 33종 | 8종 | 3,000원~56,000원 | 2종 |
| ALLNEW29000 | 19종 | 7종 | 3,000원~62,000원 | - |
| AUTO13000 | 8종 | 6종 | 5,000원~9,000원 | - |
| AUTO17000 | 8종 | 5종 | 5,000원~20,000원 | - |
| AUTO6000 | 8종 | 6종 | 5,000원~9,000원 | - |
| THE MAX | 13종 | 7종 | 5,000원~116,000원 | - |
부품은 계속 판매되나요?
공식몰 옵션은 재고와 운영 사정에 따라 바뀔 수 있습니다. 표에 품절로 표시된 옵션이 있거나 필요한 부품이 보이지 않는다면 고객센터에 모델명을 알려 주고 재입고 여부를 문의하는 편이 빠릅니다. 자주 쓰는 소모품은 여벌을 하나 두는 것도 방법입니다.
단종 모델도 A/S가 되나요?
보증기간과 보증 대상은 구입 시점과 구매처를 기준으로 판단합니다. 공식몰 보증 안내의 기준은 다음과 같습니다.
| 보증 적용 범위 | 주식회사 나우홈에서 구매한 디베아 상품만 지원 (나우홈 독점 판매 ALLNEW 시리즈, AUTO 시리즈) |
|---|---|
| 보증기간 이후 | (메인모터 포함) 1년 이후 서비스는 택배 비용 발생. 무상기간 만료 후 A/S 비용은 고객 부담 |
| 부품 배송비 | 3,000원 |
보증기간과 A/S는 어떻게 되나요?
| 기본 무상 보증 | 1년 (무상 보증기간) |
|---|---|
| 메인모터 | 본체 메인모터 기준 10년 무상보증 (소비자 과실 고장은 유상 처리될 수 있음) |
| 배터리·충전기 | 배터리·충전기는 구입일로부터 1년 이내 무상 보증 |
| 소모품 | 소모품은 무상 보증기간에서 제외 |
A/S는 카카오톡 채널 '나우홈' 으로 접수합니다.
- 카카오톡에서 '나우홈'을 검색해 채널 추가
- 메세지 보내기(혹은 채팅하기) 클릭
- 성함 / 연락처 / 모델명 작성
- 해당 증상 작성
- 증상 확인이 가능한 사진·영상 전송
- 전문 기사 순차 답변 대기
고객센터 1833-7434 · 평일 오전 10시 ~ 오후 5시 (주말 및 공휴일 휴무)
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자주 묻는 질문
디베아 단종 청소기 부품은 어떤 모델이 남아 있나요?
2026-08-26 디베아 공식몰 조회 기준으로, 본품 목록에서 확인되지 않는 무선청소기 모델 8종(AIRSLIM, ALLNEW12000, ALLNEW22000, ALLNEW29000, AUTO13000, AUTO17000, AUTO6000, THE MAX)의 부품이 옵션으로 등록돼 있습니다. 옵션 구성은 바뀔 수 있어 구매 전 모델별 호환 표기를 확인해 주세요.
단종 모델도 보증이 되나요?
보증은 구매처를 기준으로 정해져 있습니다. 공식몰 안내 원문은 이렇습니다. 주식회사 나우홈에서 구매한 디베아 상품만 지원 (나우홈 독점 판매 ALLNEW 시리즈, AUTO 시리즈) (출처: https://dibea.kr/explain)
찾는 부품이 품절이면 어떻게 하나요?
고객센터에 모델명과 필요한 부품을 알려 재입고 여부를 문의하세요. 옵션 구성은 공식몰 사정에 따라 바뀔 수 있습니다.
현재 판매 중인 디베아 무선청소기 전 모델은 공식몰 목록에서 한 번에 볼 수 있습니다.
디베아 공식몰에서 확인하기 →