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디베아 보증기간 정리 — 본체·메인모터·배터리·소모품 기준
1년 (무상 보증기간) · 본체 메인모터 기준 10년 무상보증 (소비자 과실 고장은 유상 처리될 수 있음) · 소모품은 무상 보증기간에서 제외 (2026-08-26 디베아 공식몰 공개 안내 기준이며, 아래 모든 항목에 원문 출처를 붙였습니다.)
디베아 보증기간은 얼마인가요?
| 기본 무상 보증 | 1년 (무상 보증기간) |
|---|---|
| 메인모터 | 본체 메인모터 기준 10년 무상보증 (소비자 과실 고장은 유상 처리될 수 있음) |
| 배터리·충전기 | 배터리·충전기는 구입일로부터 1년 이내 무상 보증 |
| 소모품 | 소모품은 무상 보증기간에서 제외 |
어떤 제품이 보증 대상인가요?
| 보증 범위 | 주식회사 나우홈에서 구매한 디베아 상품만 지원 (나우홈 독점 판매 ALLNEW 시리즈, AUTO 시리즈) |
|---|---|
| 상업적 사용 | 렌탈 등 상업적 목적 활용 시 주식회사 나우홈과 협의 필요 |
| 보증기간 이후 | (메인모터 포함) 1년 이후 서비스는 택배 비용 발생. 무상기간 만료 후 A/S 비용은 고객 부담 |
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자주 묻는 질문
디베아 무선청소기 보증기간은 몇 년인가요?
1년 (무상 보증기간) · 본체 메인모터 기준 10년 무상보증 (소비자 과실 고장은 유상 처리될 수 있음) (출처: https://dibea.kr/explain)
배터리도 무상 보증이 되나요?
배터리·충전기는 구입일로부터 1년 이내 무상 보증 · 소모품은 무상 보증기간에서 제외 (출처: https://dibea.kr/explain)
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