무선청소기 배터리 교체 방법 — 정품과 호환 배터리 고르는 기준
교체 순서는 어떻게 되나요?
- 전원을 끄고 본체를 거치대에서 내립니다.
- 배터리 잠금 버튼 위치를 사용설명서에서 확인하고, 버튼을 누른 채 배터리를 밀어 빼냅니다.
- 새 배터리의 결합부 모양이 본체와 맞는지 확인합니다.
- 딸깍 소리가 날 때까지 끝까지 밀어 넣습니다.
- 첫 사용 전에 한 번 완충합니다.
잘 빠지지 않는다고 도구로 비틀어 열지 마세요. 디베아는 배터리 분리가 안 될 때의 자가점검 안내를 따로 두고 있고, 임의 분해는 유상 수리 사유이기도 합니다.
정품과 호환 배터리는 무엇이 다른가요?
호환 배터리는 원래 제조사가 아닌 곳에서 같은 모양으로 만든 배터리를 말합니다. 값이 싼 대신 셀 품질과 보호 회로가 제조사 기준과 같은지 확인하기 어렵습니다. 리튬이온 배터리의 보호 회로는 과충전과 과열을 막는 역할을 해서, 이 부분의 차이는 수명뿐 아니라 안전과도 이어집니다.
보증 판단도 갈립니다. 제조사가 판매하지 않은 배터리를 쓰다 생긴 문제는 원인 판정이 어려워 무상 처리에서 빠질 수 있습니다.
디베아 배터리 옵션은 어떤 것이 있나요?
공식몰에는 모델별 배터리가 옵션으로 등록돼 있습니다. 이름이 비슷해도 호환 표기 모델이 다르니, 사용 중인 모델명이 표기에 있는지 먼저 확인하세요.
디베아 공식몰에 등록된 무선청소기 배터리 옵션은 20종입니다. 가격대는 52,000원~116,000원입니다(2026-08-26 조회 기준).
| 옵션명 | 호환 표기 모델 | 가격 | 재고 |
|---|---|---|---|
| 에어슬림 배터리 | AIRSLIM | 52,000원 | 판매중 |
| ALLNEW22000 배터리 | ALLNEW12000, ALLNEW22000 | 56,000원 | 판매중 |
| ALLNEW22000 화이트 배터리 | ALLNEW12000, ALLNEW22000 | 56,000원 | 판매중 |
| THE NEW UP 배터리2026 | ALLNEW22000+, THE NEW | 62,000원 | 판매중 |
| THE NEW 배터리 | ALLNEW22000+, THE NEW | 62,000원 | 판매중 |
| 오렌지 배터리 | ALLNEW22000+, THE NEW | 62,000원 | 판매중 |
| 오렌지 배터리 2026 | ALLNEW22000+, THE NEW | 62,000원 | 판매중 |
| 화이트 배터리 | ALLNEW22000+, THE NEW | 62,000원 | 판매중 |
| 화이트 배터리 2026 | ALLNEW22000+, THE NEW | 62,000원 | 판매중 |
| 그레이COMPLETED배터리 | ALLNEW29000 | 62,000원 | 판매중 |
| 미드나이트 블랙 배터리 | ALLNEW29000 | 62,000원 | 판매중 |
| 블랙COMPLETED배터리 | ALLNEW29000 | 62,000원 | 판매중 |
| 폴라나이트 그레이 배터리 | ALLNEW29000 | 62,000원 | 판매중 |
| ALLNEW29000+ UP 배터리2026 | ALLNEW29000+ | 69,000원 | 판매중 |
| ALLNEW29000+ 배터리 | ALLNEW29000+ | 69,000원 | 판매중 |
| JET FIT 배터리 | JET FIT | 69,000원 | 판매중 |
| ONE STEP UP 배터리 2026 | ONE STEP | 69,000원 | 판매중 |
| ONE STEP 배터리 | ONE STEP | 69,000원 | 판매중 |
| THE MAX 배터리 | THE MAX | 116,000원 | 판매중 |
| THE SLIM+ 배터리 | THE SLIM+ | 69,000원 | 판매중 |
분해와 불량 판정은 어떻게 다루나요?
| 유상 처리 사유(임의 분해) | 고객 임의 분해 혹은 정비 |
|---|---|
| 불량 판정 방식 | 보증기간 내 기계적 결함은 본사 A/S센터의 불량 판정 후 새 부품으로 교환. 동영상을 통한 불량 판정이 이루어지며 증상 확인이 안 되면 서비스가 거부될 수 있음 |
다 쓴 배터리는 어떻게 버리나요?
교체한 배터리는 일반 쓰레기로 버리지 않습니다. 단자에 절연 테이프를 붙여 폐건전지 수거함에 넣는 것이 기본입니다. 부풀었거나 액체가 새는 배터리는 일반 수거함에 넣지 말고 배출 방법을 따로 문의하세요.
보증기간과 A/S는 어떻게 되나요?
| 기본 무상 보증 | 1년 (무상 보증기간) |
|---|---|
| 메인모터 | 본체 메인모터 기준 10년 무상보증 (소비자 과실 고장은 유상 처리될 수 있음) |
| 배터리·충전기 | 배터리·충전기는 구입일로부터 1년 이내 무상 보증 |
| 소모품 | 소모품은 무상 보증기간에서 제외 |
A/S는 카카오톡 채널 '나우홈' 으로 접수합니다.
- 카카오톡에서 '나우홈'을 검색해 채널 추가
- 메세지 보내기(혹은 채팅하기) 클릭
- 성함 / 연락처 / 모델명 작성
- 해당 증상 작성
- 증상 확인이 가능한 사진·영상 전송
- 전문 기사 순차 답변 대기
고객센터 1833-7434 · 평일 오전 10시 ~ 오후 5시 (주말 및 공휴일 휴무)
이어서 보면 좋은 안내
- 무선청소기 배터리 수명은 몇 년일까 — 교체 시기를 판단하는 기준
- 무선청소기 버리는 법 — 본체와 배터리는 배출 경로가 다릅니다
- 디베아 무선청소기 배터리 분리가 안 될 때 — 모델별 공식 자가점검 안내
- 디베아 무선청소기 배터리 모델별 가격 비교 — 공식몰 등록 옵션 20종
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함께 보면 좋은 가이드
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- 디베아 ONE STEP vs THE SLIM+ 스펙 비교표
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- 디베아 ONE STEP vs THE AUTO 스펙 비교표
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자주 묻는 질문
무선청소기 배터리는 직접 교체할 수 있나요?
분리형 배터리라면 잠금 버튼을 누르고 빼낸 뒤 같은 모델용 배터리를 끼우면 됩니다. 분리 구조가 아니거나 잘 빠지지 않는 제품은 억지로 열지 말고 A/S 채널에 문의하세요.
호환 배터리를 써도 되나요?
끼워진다고 해서 제조사 기준과 같은 셀 품질과 보호 회로를 갖췄다고 보기는 어렵습니다. 수명과 안전, 보증 판단이 모두 달라질 수 있어 사용 중인 모델용으로 판매되는 배터리를 쓰는 편이 안전합니다.
디베아 배터리는 모델마다 다른가요?
2026-08-26 디베아 공식몰 조회 기준 무선청소기 배터리 옵션은 20종이고 가격대는 52,000원~116,000원입니다. 호환 표기 모델이 옵션마다 다르니 사용 중인 모델명을 확인한 뒤 구매하세요.
지금 판매 중인 모델이 궁금하다면 공식몰 무선청소기 목록에서 확인하세요.
디베아 공식몰에서 확인하기 →