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디베아 부품 구매 방법 — 공식몰 부품 페이지와 배송비
디베아 부품·소모품은 공식몰 부품 상품 페이지의 옵션으로 판매됩니다. · 부품 배송비는 3,000원 · 배송완료까지 1~2영업일 소요 (상세페이지 상단 표기) · 소모품은 무상 보증기간에서 제외 (2026-08-26 디베아 공식몰 공개 안내 기준이며, 아래 모든 항목에 원문 출처를 붙였습니다.)
부품을 살 때 배송비가 붙나요?
| 부품 배송비 | 3,000원 |
|---|---|
| 도서산간 | 도서산간 배송비 별도 |
| 배송 소요 | 배송완료까지 1~2영업일 소요 (상세페이지 상단 표기) |
부품도 보증이 되나요?
| 소모품 보증 | 소모품은 무상 보증기간에서 제외 |
|---|---|
| 배터리·충전기 | 배터리·충전기는 구입일로부터 1년 이내 무상 보증 |
모델별 공식 안내는 어디에 있나요?
| 모델 | 공식 안내 페이지 |
|---|---|
| AIRSLIM | AIRSLIM 부품을 구매하고 싶어요 |
| ALLNEW22000 | ALLNEW22000 부품을 구매하고 싶어요 |
| ALLNEW29000+ | ALLNEW29000+ 부품을 구매하고 싶어요 |
| AUTO17000 | AUTO17000 부품을 구매하고 싶어요 |
| THE NEW | THE NEW 부품을 구매하고 싶어요 |
출처: 디베아 공식몰 셀프진단 (https://dibea.kr/174)
공식몰에는 어떤 부품이 등록돼 있나요?
| 부품 유형 | 등록 수 | 가격 범위 |
|---|---|---|
| 배터리 | 20종 | 52,000원~116,000원 |
| 필터 | 28종 | 5,000원~15,000원 |
| 브러쉬/흡입구 | 80종 | 5,000원~59,000원 |
| 물걸레/청소포 | 28종 | 3,000원~16,900원 |
| 먼지통 | 9종 | 9,000원~25,000원 |
| 모터 | 9종 | 37,000원~106,000원 |
| 충전기/거치대 | 22종 | 5,000원~36,000원 |
| 메탈튜브/연장관 | 19종 | 5,000원~25,000원 |
| 청소툴/기타 | 7종 | 4,000원 |
| 기타 | 8종 | 5,000원~24,000원 |
무선청소기 계열 등록 부품 230종 기준. 아래 목록은 디베아 공식몰의 상품명·옵션 표기 기준으로 정리한 것입니다. 브랜드사가 확정한 공식 호환 매트릭스가 아니므로, 구매 전 공식몰 상품 페이지에서 본인 제품의 모델명을 확인해 주세요. 가격·품절 여부는 2026-08-26 디베아 공식몰(dibea.kr) 조회 기준입니다. 공식몰 사정에 따라 변동될 수 있으니 구매 전 상품 페이지에서 확인해 주세요.
보증기간과 A/S는 어떻게 되나요?
| 기본 무상 보증 | 1년 (무상 보증기간) |
|---|---|
| 메인모터 | 본체 메인모터 기준 10년 무상보증 (소비자 과실 고장은 유상 처리될 수 있음) |
| 배터리·충전기 | 배터리·충전기는 구입일로부터 1년 이내 무상 보증 |
| 소모품 | 소모품은 무상 보증기간에서 제외 |
A/S는 카카오톡 채널 '나우홈' 으로 접수합니다.
- 카카오톡에서 '나우홈'을 검색해 채널 추가
- 메세지 보내기(혹은 채팅하기) 클릭
- 성함 / 연락처 / 모델명 작성
- 해당 증상 작성
- 증상 확인이 가능한 사진·영상 전송
- 전문 기사 순차 답변 대기
고객센터 1833-7434 · 평일 오전 10시 ~ 오후 5시 (주말 및 공휴일 휴무)
부품 유형별 가격 비교
- 디베아 무선청소기 먼지통 모델별 가격 비교 — 공식몰 등록 옵션 9종
- 디베아 무선청소기 메탈튜브/연장관 모델별 가격 비교 — 공식몰 등록 옵션 19종
- 디베아 무선청소기 모터 모델별 가격 비교 — 공식몰 등록 옵션 9종
- 디베아 무선청소기 물걸레/청소포 모델별 가격 비교 — 공식몰 등록 옵션 28종
- 디베아 무선청소기 배터리 모델별 가격 비교 — 공식몰 등록 옵션 20종
- 디베아 무선청소기 브러쉬/흡입구 모델별 가격 비교 — 공식몰 등록 옵션 80종
- 디베아 무선청소기 청소툴/기타 모델별 가격 비교 — 공식몰 등록 옵션 7종
- 디베아 무선청소기 충전기/거치대 모델별 가격 비교 — 공식몰 등록 옵션 22종
- 디베아 무선청소기 필터 모델별 가격 비교 — 공식몰 등록 옵션 28종
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자주 묻는 질문
디베아 부품은 어디서 사나요?
3000 (출처: https://dibea.kr/shop_view/265)
부품 배송비는 얼마인가요?
3000 · 도서산간 배송비 별도 (출처: https://dibea.kr/shop_view/265)
고객센터 1833-7434 (평일 10:00~17:00) · A/S 접수는 카카오톡 채널 '나우홈'