디베아 고객센터 연락처와 상담 시간

디베아 클린 가이드 · 2026-09-12 기준 · 디베아 공식몰 공개 정보 정리

디베아 공식몰 고객센터 번호와 상담 시간은 다음과 같습니다. · 1833-7434 · 평일 오전 10시 ~ 오후 5시 (주말 및 공휴일 휴무) · 카카오톡 채널(나우홈) 접수 (2026-08-26 디베아 공식몰 공개 안내 기준이며, 아래 모든 항목에 원문 출처를 붙였습니다.)

디베아 고객센터 번호는 무엇인가요?

고객센터	1833-7434
상담 시간	평일 오전 10시 ~ 오후 5시 (주말 및 공휴일 휴무)
카카오톡 채널	나우홈
이메일	[email protected]

어떤 문의를 어디로 해야 하나요?

A/S 접수	카카오톡 채널(나우홈) 접수
불량 반품	제품 불량 반품 시 본사 A/S센터(1833-7434) 입고 후 최종 검수 처리

출처: https://dibea.kr/contactus · https://dibea.kr/ · https://dibea.kr/as · https://dibea.kr/explain

보증기간과 A/S는 어떻게 되나요?

기본 무상 보증	1년 (무상 보증기간)
메인모터	본체 메인모터 기준 10년 무상보증 (소비자 과실 고장은 유상 처리될 수 있음)
배터리·충전기	배터리·충전기는 구입일로부터 1년 이내 무상 보증
소모품	소모품은 무상 보증기간에서 제외

A/S는 카카오톡 채널 '나우홈' 으로 접수합니다.

카카오톡에서 '나우홈'을 검색해 채널 추가
메세지 보내기(혹은 채팅하기) 클릭
성함 / 연락처 / 모델명 작성
해당 증상 작성
증상 확인이 가능한 사진·영상 전송
전문 기사 순차 답변 대기

고객센터 1833-7434 · 평일 오전 10시 ~ 오후 5시 (주말 및 공휴일 휴무)

출처: https://dibea.kr/explain · https://dibea.kr/as · https://dibea.kr/contactus

자주 묻는 질문

디베아 고객센터 전화번호는 무엇인가요?

1833-7434 · 평일 오전 10시 ~ 오후 5시 (주말 및 공휴일 휴무) (출처: https://dibea.kr/contactus)

전화 상담이 안 될 때는 어디로 문의하나요?

카카오톡 채널(나우홈) 접수 · 나우홈 (출처: https://dibea.kr/as)

디베아 공식몰에서 확인하기 →

고객센터 1833-7434 (평일 10:00~17:00) · A/S 접수는 카카오톡 채널 '나우홈'