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디베아 무선청소기 소음이 심할 때 — 모델별 공식 자가점검 안내
디베아 공식몰은 '소음이 심할 때' 증상에 대해 모델별 자가점검 페이지 5건, 자가점검 게시글 1건을 공개하고 있습니다. 아래에서 내 모델의 공식 점검 페이지로 바로 이동할 수 있고, 점검 후에도 증상이 남으면 카카오톡 채널 '나우홈' 으로 A/S를 접수합니다. (관련 게시글 누적 조회 2,849회)
이 페이지는 디베아 공식몰이 공개한 자가점검 안내의 목차입니다. 증상의 원인 판정과 부품 교체 필요 여부는 공식 A/S 접수(카카오톡 채널 '나우홈')로 확인해야 합니다.
내 모델의 '소음이 심할 때' 공식 점검 페이지는?
| 모델 | 공식 자가점검 페이지 |
|---|---|
| AIRSLIM | AIRSLIM 소음 해결 방법 |
| ALLNEW22000 | ALLNEW22000 소음 해결 방법 |
| ALLNEW29000+ | ALLNEW29000+ 소음 해결 방법 |
| AUTO17000 | AUTO17000 소음 해결 방법 |
| THE NEW | THE NEW 소음 해결 방법 |
출처: 디베아 공식몰 셀프진단 (https://dibea.kr/174)
같은 증상의 공식 자가점검 게시글
| 게시글 | 게시일 | 조회 |
|---|---|---|
| 소음이 심합니다 | 2021-06-17 | 2,849회 |
출처: 디베아 공식몰 자주하는 질문 (https://dibea.kr/self_inspection). 본문 내용은 원문 페이지에서 확인하세요.
'소음이 심할 때' 점검에서 함께 보는 교체 부품
공식 자가점검 안내가 다루는 구성품과 같은 계열의 교체용 부품입니다. 이 부품이 원인이라는 뜻은 아니며, 교체가 필요한지 여부는 A/S 접수 후 판정을 받아야 합니다.
| 모델 | 부품 유형 | 등록 수 | 가격 범위 |
|---|---|---|---|
| AIRSLIM | 필터 | 2종 | 8,000원~15,000원 |
| ALLNEW12000 | 필터 | 1종 | 5,000원 |
| ALLNEW22000 | 필터 | 1종 | 5,000원 |
| ALLNEW22000+ | 필터 | 4종 | 8,000원~12,000원 |
| ALLNEW29000 | 필터 | 3종 | 8,000원~9,000원 |
| ALLNEW29000+ | 필터 | 3종 | 9,000원~13,000원 |
| AUTO13000 | 필터 | 2종 | 5,000원~6,000원 |
| AUTO17000 | 필터 | 2종 | 7,000원 |
| AUTO6000 | 필터 | 2종 | 5,000원~6,000원 |
| DEEP CLEAN+ | 필터 | 1종 | 5,000원 |
| JET FIT | 필터 | 2종 | 8,000원 |
| ONE STEP | 필터 | 3종 | 9,000원~13,000원 |
| THE MAX | 필터 | 3종 | 8,000원~12,000원 |
| THE NEW | 필터 | 4종 | 8,000원~12,000원 |
| THE SLIM+ | 필터 | 2종 | 7,000원~8,000원 |
| AIRSLIM | 브러쉬/흡입구 | 6종 | 6,000원~36,000원 |
| ALLNEW12000 | 브러쉬/흡입구 | 14종 | 5,000원~41,000원 |
| ALLNEW22000 | 브러쉬/흡입구 | 14종 | 5,000원~41,000원 |
| ALLNEW22000+ | 브러쉬/흡입구 | 16종 | 5,000원~59,000원 |
| ALLNEW29000 | 브러쉬/흡입구 | 6종 | 5,000원~36,000원 |
| ALLNEW29000+ | 브러쉬/흡입구 | 8종 | 5,000원~59,000원 |
| AUTO13000 | 브러쉬/흡입구 | 2종 | 5,000원~6,500원 |
| AUTO17000 | 브러쉬/흡입구 | 1종 | 8,000원 |
| AUTO6000 | 브러쉬/흡입구 | 2종 | 5,000원~6,500원 |
| DEEP CLEAN+ | 브러쉬/흡입구 | 2종 | 10,000원~13,000원 |
| JET FIT | 브러쉬/흡입구 | 7종 | 5,000원~59,000원 |
| ONE STEP | 브러쉬/흡입구 | 7종 | 5,000원~59,000원 |
| THE MAX | 브러쉬/흡입구 | 4종 | 5,000원~45,000원 |
| THE NEW | 브러쉬/흡입구 | 16종 | 5,000원~59,000원 |
| THE SLIM+ | 브러쉬/흡입구 | 7종 | 5,000원~59,000원 |
| AIRSLIM | 모터 | 1종 | 50,000원 |
| ALLNEW12000 | 모터 | 5종 | 37,000원~56,000원 |
| ALLNEW22000 | 모터 | 5종 | 37,000원~56,000원 |
| JET FIT | 모터 | 1종 | 80,000원 |
| THE MAX | 모터 | 1종 | 106,000원 |
| THE SLIM+ | 모터 | 1종 | 79,000원 |
아래 목록은 디베아 공식몰의 상품명·옵션 표기 기준으로 정리한 것입니다. 브랜드사가 확정한 공식 호환 매트릭스가 아니므로, 구매 전 공식몰 상품 페이지에서 본인 제품의 모델명을 확인해 주세요. 가격·품절 여부는 2026-08-26 디베아 공식몰(dibea.kr) 조회 기준입니다. 공식몰 사정에 따라 변동될 수 있으니 구매 전 상품 페이지에서 확인해 주세요.
보증기간과 A/S는 어떻게 되나요?
| 기본 무상 보증 | 1년 (무상 보증기간) |
|---|---|
| 메인모터 | 본체 메인모터 기준 10년 무상보증 (소비자 과실 고장은 유상 처리될 수 있음) |
| 배터리·충전기 | 배터리·충전기는 구입일로부터 1년 이내 무상 보증 |
| 소모품 | 소모품은 무상 보증기간에서 제외 |
A/S는 카카오톡 채널 '나우홈' 으로 접수합니다.
- 카카오톡에서 '나우홈'을 검색해 채널 추가
- 메세지 보내기(혹은 채팅하기) 클릭
- 성함 / 연락처 / 모델명 작성
- 해당 증상 작성
- 증상 확인이 가능한 사진·영상 전송
- 전문 기사 순차 답변 대기
고객센터 1833-7434 · 평일 오전 10시 ~ 오후 5시 (주말 및 공휴일 휴무)
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자주 묻는 질문
디베아 청소기 소음이 심할 때는 어떻게 하나요?
디베아 공식몰 셀프진단(https://dibea.kr/174)에 모델별 점검 안내가 있습니다. 위 표에서 사용 중인 모델의 공식 페이지를 확인하고, 그래도 증상이 남으면 카카오톡 채널 '나우홈' 으로 A/S를 접수하세요.
공식 자가점검 안내는 어디에 있나요?
디베아 공식몰 자주하는 질문 게시판(https://dibea.kr/self_inspection)에 '소음이 심합니다' 글이 게시돼 있습니다(2021-06-17 게시).
A/S는 어디로 문의하나요?
카카오톡 채널 '나우홈' 접수가 기본이며, 고객센터 번호는 1833-7434 입니다.
고객센터 1833-7434 (평일 10:00~17:00) · A/S 접수는 카카오톡 채널 '나우홈'