무선청소기 먼지통 비우는 주기와 방법

얼마나 자주 비워야 하나요?

청소 한 번에 한 번이 기본입니다. 반려동물 털이 많거나 공사 먼지처럼 부피가 큰 것을 빨아들였다면 중간에도 비우게 됩니다.

며칠씩 담아 두는 것이 문제입니다. 먼지가 습기를 머금으면 냄새가 자리를 잡고, 통 벽면에 눌러붙어 나중에는 털어도 떨어지지 않습니다.

비우는 순서는 어떻게 되나요?

1. 전원을 끕니다. 분리 버튼을 누르다 작동하는 사고를 막는 단계입니다.
2. 먼지통 아래쪽을 쓰레기봉투 안으로 깊이 넣은 다음에 엽니다. 밖에서 열면 미세먼지가 그대로 다시 날립니다.
3. 분리 버튼을 눌러 뚜껑을 엽니다. 통이 통째로 빠지는 제품은 빼서 합니다.
4. 사이클론 원뿔이나 거름망에 붙은 먼지를 가볍게 털어 냅니다. 여기에 쌓인 것이 흡입력을 먼저 갉아먹습니다.
5. 통 벽면에 얇게 붙은 미세먼지를 마른 천으로 닦아 냅니다.
6. 뚜껑을 닫고 딸깍 소리가 나게 결합합니다.

먼지통은 물로 씻어도 되나요?

통 본체는 씻어도 되는 제품이 많지만, 사이클론 조립부나 센서·전자 부품이 붙은 부분은 다릅니다. 사용설명서에서 분리 가능한 범위와 세척 가능 여부를 확인하세요.

씻었다면 완전히 마른 뒤에 조립합니다. 덜 마른 통에 먼지가 들어가면 그날부터 냄새가 시작됩니다.

비웠는데도 흡입력이 그대로예요

먼지통이 원인이 아니었다는 뜻입니다. 다음으로 볼 곳은 필터이고, 그다음이 브러시와 연장관입니다. 순서대로 확인하면 대부분 좁혀집니다.

'흡입력이 약해졌을 때' 증상은 디베아 공식몰이 모델별 점검 안내를 5건 공개하고 있습니다. 사용 중인 모델의 안내를 먼저 확인하세요.

먼지통 뚜껑이 자꾸 열려요

결합부에 먼지가 끼어 잠금이 덜 걸리거나, 잠금 부품이 헐거워졌을 때 생기는 증상입니다. 결합 부위를 닦고 다시 끼워 보고, 그래도 같으면 부품 점검이 필요합니다.

디베아 공식몰에는 '먼지통 뚜껑이 자꾸 열릴 때' 증상의 공식 점검 안내가 ALLNEW22000 기준으로 올라와 있습니다: ALLNEW22000 먼지통 뚜껑이 자꾸 열려요

먼지통 부품은 얼마인가요?

디베아 공식몰에 등록된 무선청소기 먼지통 옵션은 9종이고, 호환 표기된 본체 모델은 10종입니다. 가격대는 9,000원~25,000원입니다(2026-08-26 조회 기준).

보증기간과 A/S는 어떻게 되나요?

A/S는 카카오톡 채널 '나우홈' 으로 접수합니다.

1. 카카오톡에서 '나우홈'을 검색해 채널 추가
2. 메세지 보내기(혹은 채팅하기) 클릭
3. 성함 / 연락처 / 모델명 작성
4. 해당 증상 작성
5. 증상 확인이 가능한 사진·영상 전송
6. 전문 기사 순차 답변 대기

고객센터 1833-7434 · 평일 오전 10시 ~ 오후 5시 (주말 및 공휴일 휴무)

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